Компания «Наука Вкуса» — отзывы

Компания специализируется на поставках широкого списка оборудования для предприятий общественного питания, смесей для мягкого и жареного (ролл) мороженого, молочных коктейлей и других десертов. Также в ассортименте сиропы, топпинги, различные ингредиенты и кофе.

Мы публикуем только те отзывы, которые подтверждены документально: скан-копии или фотографии договоров, оборудования, чеков, ТТН и пр.

Компания Наука Вкуса
Сайт www.nauka-vkusa.ru
Город Москва
Адрес Москва, Электролитный проезд, 10
Телефон  +7 (495) 649-94-15
Продукция Снабжение предприятий общественного питания
Доставка по РФ осуществляется

Скриншот сайта

Смотрите так же:

Компания «HoReCa-RB» — отзывы

Компания специализируется на готовых сухих смесях для приготовления мороженого, молочных коктейлей, а также сопутствующей продукции ...

68 комментариев

  1. Ирина Михайловина

    ого сколько тут «добра» написано. общалась и я с указанной компанией, написала я в он-лайн консультант, но там на вопросы никто не отвечает, зачем тогда он на сайте? на телефон не дозвонилась и не перезвонили так

  2. Покупали в Науке вкуса фризер на три рожка KLS32 в черном цвете. Все добавки, смеси айсдрим и топинги также взяли у них, отгрузили вовремя. без проблем. Подробно объяснили как работать с фризером и смесями. Инструкцию на русском понятную скинули. Могу сказать, что это ответственная и честная компания.

    • Илья (Наука Вкуса)

      Здравствуйте!

      Спасибо за добрые слова! Будем рады дальнейшему плодотворному сотрудничеству.

  3. Добрый день.Хочу поделиться своим опытом работы с компанией «Наука вкуса».В апреле я оплатила фризер для мягкого мороженого МК-25KLS .Сделку сопровождал менеджер Илья.Надо отметить его огромное терпение и выдержку, потому что я задавала много вопросов и некоторые из них не по одному разу.И вот наконец марку выбрали, деньги оплатила и пошли полные сомнений дни ожидания поступления фризера на склад.Сомнения были понятны, т.к. мошенничество «процветает» в Москве.
    Через 3 недели позвонил Илья и пригласил на склад получить фризер.Фризер получила, отвезла в детское кафе ( оно находится в Подмосковье) и под руководством Ильи ( по телефону) произвела запуск.Аппаратом довольна.
    Хочу выразить большую благодарность Илье за его ответственное отношение к клиентам.

    • Илья (Наука Вкуса)

      Здравствуйте, Валерия!

      Большое вам спасибо за приятные слова! Если что мы всегда на связи!
      Ждем нового сезона:)

      • Андрей

        У этой компании доставка до ТК 1000руб стоит, нашел тот же ассортимент но без такой наценки на товар.

        • Илья (Наука Вкуса)

          Здравствуйте! Конечно доставка по г. Москва у нас платная, это не наценка. И не 1000 рублей она стоит, но около того. Все зависит от суммы заказа. Мы не можем работать себе в убыток. При крупных заказах доставка бесплатная. А покупая оборудование у нас, мы всегда доставляем по территории Москвы (не МО) бесплатно.

          • Андрей

            Ой ну 900 рублей, не придирайтесь к словам. Вы не по входной цене смесь продаете, что бы в убыток работать. Ваше право как работать, я написал свое мнение

            • Илья (Наука Вкуса)

              Мы не придираемся к словам, кому то и сто рублей важны. Наша компания не интернет-магазин, хотя даже они от определенной суммы возят бесплатно. Все зависит от суммы заказа. Вы должны понимать, что покупая одну коробку смесей, а это 10 кг, нам даже курьером в убыток будет ее доставить.

  4. Этим летом приобрела фризер для жареного мороженого в компании Наука Вкуса. И это стало нашим последним «сотрудничеством» (до этого на постоянной основе закупала в этой фирме смеси и другие расходные материалы, в хороших объемах).
    Приобрела фризер я тот, что советовал Илья (самый дорогой в своей категории), не смотря на это, фризер оказался абсолютно не готов к работе. В помещение при кондиционерах охлаждающая поверхность более-менее работала, но когда настал так сказать важный день мероприятия на улице, поверхность вообще практически не морозила, и мы просто месили смесь по ней мин 7-10, роллы так вообще не скручивались.. Сколько нервов и денег тогда было потеряно «благодаря» то ли некомпетентности Ильи, то ли просто его нежеланию решать проблему.
    После этого он нам пытался починить этот фризер, каждый раз присылая разных наемных мастеров (найденных, судя по всему, на просторах Интернета). В итоге мне вернули деньги, забрав фризер.

    • Павел Умка (admin)
      Павел Умка (admin)

      Екатерина, спасибо за отзыв, комментировать сложно, весь 2017 год идет борьба за качественные фраи и даже знаменитые заводы дали тут сбой, а то, что вернули деньги — хорошо, редкая практика в РФ, нормально отношусь к таким итогам, обычно компании делают все, чтобы не вернуть ничего, хоть и понимаю, что были моменты упущенной выгоды и море нервов. С мастерами тоже есть негативный момент, они хоть некоторые и соображают, но не могут себе позволить расшивать зону охлаждения под поверхностью, где находится пена и герметик, а работают только с видимыми участками. Поверхность проще заменить целиком, не вмешиваясь, а это может сделать только завод. Это самая распространенная проблема по фрай-фризерам, возможно в 2018 году она решится. Фризер МК, или Gongly?

    • Илья (Наука Вкуса)

      Здравствуйте, Екатерина! Ваш фризер MK уехал в Новосибирск и полностью в рабочем состоянии эксплуатируется для наших собственных нужд. Проблема была лишь во фреоне, к сожалению грамотного специалиста тогда не смогли вам прислать, это да. Теперь острая проблема с кадрами для нас решена.
      Вину же свою не умаляем, но заметьте всегда шли вам на встречу. Ни разу не было, чтобы мы вам не ответили или бросили с проблемой «один на один».
      Ваше право писать здесь негативные вещи про нас.
      Желаем вам удачи и успехов в данном бизнесе. Еще раз приносим наши извинения.

  5. Алексей

    Не смог удержаться, чтоб не написать, прочитав написанное выше. Сайт Науки вкуса вообще отдельная тема, на которую можно юморески публиковать)) Чего только стоит Милки киндом (Milky Kindom), на сайте науки написано, что это название завода, но на самом деле под такой наклейкой я покупал фризер в 2016 году и когда спрашивал у импортера что это, то оказалось что это просто один из брендов под которым периодически делает спец заказ на завод Микен компания.

  6. Элиса

    Много правдивых отзывов тут прочитала о науки вкуса, посмеялась от души и над собой тоже, как в начале поверила, что нормальная компания. Это не компания – это один человек Илья представляется и всегда только он там консультирует, в он лайн-консультанте тоже он, но представляется Сергеем, фигаро там и тут. По поводу что выбор не большой по фризерам – это верно, только зачем обманывать постоянно, что скоро приедут аппараты то через 2 недели то через 3, но когда проходит 2-3 недели, то он снова говорит, что типа раскупили уже и будут новые через 2-3 недели, не пойму в чем суть, надуватель форменный )))

  7. Илья

    СЛИИИИШКОООМ МНОГО :DDD Нет никакой агрессии, но на повышенных тонах мы действительно имели беседу с господином Вольдемаром) ибо он дюже неучтив в диалогах) В начале несколько неприятно было выслушивать пакости, сейчас смешно от вас. Успехов вам, Господа в вашем нелегком деле)

  8. Владимир, компания JTL

    Вы маленький мальчик, Илья, вот вам и смешно. Думаете рынок и клиенты — это игрушки? Поливаете всех грязью и клиентов и участников рынка. Хамите по телефону, в интернете пишете гадости про людей, которых не знаете, а потом удивляетесь, что на вас все ополчились? Это просто или отсутствие ума или безоглядная наглость. Какие гарантии клиентам вы даете? Клиенты говорят, что в договоре вашем не прописаны никакие гарантии, абсолютно, скользкий по юридическим меркам ваш договор.

    Зачем прикреплять фото китайки? Вы же с ней даже не знакомы! Вы ее спросили? Может она после вскрытия вашей истинной личины тут совсем бы не хотела, чтобы ее фото размещали в интернете не знакомые ей лично люди!! Возможно, она добрая и делает, что ее просят не знакомые люди, но это китайцы и их менталитет такой. Вы пользуетесь этим, играете на их желании продать всем и все. Вот еще раз подчеркнули ваш латентный экстремизм к людям. Уверен, если ее попросить написать «Илья из Науки вкуса НЕВЕЖДА», она напишет и скинет селфи покупателю, лишь бы продать пару-тройку фризеров и чтоб ее похвалил директор за связь с общественностью.

    Теперь обращаюсь к админу уже очень серьезно: Не публикуйте более словесный…бред людей, не профессионализм, алчность и пошлость которых к клиентам и участникам рынка доказана сполна, в противном случае я и, думаю, другие нормальные люди перестанут писать здесь полезные вещи, этот портал заявлен как профессиональный, держите марку. Я это серьезно, пусть и в ультимативной форме немного.

    Также обращаюсь к другим участникам рынка: напишите свои комментарии, если вам важно, чтобы на рынке стало меньше обмана, спекуляции, и больше профессионалов вместо самозванцев.

    • Илья

      Вы можете сколько угодно брызгаться желчью своей дешевой) Жизнь все покажет;)) Люди говорят, то да сё)
      Китайки))) кхм, Китаянки, а не китайки) гадости по телефону я говорю) Вспомним, как вы начали беседу, да?))
      Вы взрослый человек вроде, ну ведите себя хоть на грамм достойно себя, ну в самом то деле) Один треп.

  9. Павел Умка (admin)
    Павел Умка (admin)

    Мальчики, не ссорьтесь)))) Вендетта мне здесь не нужна.

    А за фотку Дженни спасибо, такой фото у меня еще нет)
    Бедная, подсовывают ее везде и по заводу носится, и селфи делать успевает с коробками, и сватают приезжим) лишь бы продавала) И английский приятный — с американским акцентом.

    • Илья

      Да, Джесси трудяга, отлично делает свою работу, продавать это ее работа) С такими сотрудниками этот завод далеко пойдет.

      • Павел Умка (admin)
        Павел Умка (admin)

        Пока там такой сотрудник один) Их больше кантон выводит.

  10. Илья

    И еще момент, сколько работает компания на рынке это не показатель. Можно и 5 лет работать, и делать непонятно что. Мы полностью несем обязательства, под которые мы подписываемся. Это раз. То что, у нас на сайте выложено это наше дело и обсуждать нашу маркетинговую политику мы не намерены. Это два. Работайте над своими ошибками, господа. По всем вопросам остальным, звоните. И предметно предъявляйте.

    • Павел Умка (admin)
      Павел Умка (admin)

      Давайте так, конструктивно побеседовали все обсудили, оценили информационную и интеллектуальную базу друг друга, переходим в стандартный режим взаимодействия. Отзыв-ответ, без пыли, грязи, сообщения максимально тематические, без личностного окраса. Это касается всех — меня, компании, сторонних заинтересованных граждан, борющихся за права потребителя, пробивал и так далее. Проявляем взаимоуважение.

Добавить комментарий для Марат Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *